Le casino opère sous le numéro de licence ALSI-202410052-F12, attribué à Anjouan Gaming. Cependant, les documents publics du casino peuvent contenir des références à des licences de l'Autorité des jeux de Malte ou de Curaçao. La revendication d'Anjouan Gaming devrait être vérifiée indépendamment avant tout dépôt.
Il est indiqué que le casino est émis par Anjouan Gaming/The Gaming Control Anjouan. Les déclarations concernant la licence de l'Autorité des jeux de Malte trouvées sur d'autres plateformes ne sont pas corroborées par des sources vérifiables et entrent en conflit avec les revendications concernant la licence d'Anjouan.
La juridiction d'exploitation signalée est Anjouan, au sein de l'Union des Comores. L'opérateur corporel est identifié comme Round Square Ltd. Les informations détaillées sur l'enregistrement de l'entreprise ne sont pas facilement disponibles dans des sources accessibles au public.
Oui, la documentation KYC est nécessaire. Les documents requis peuvent inclure un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire, une preuve d'adresse, une preuve reliant le moyen de dépôt au joueur, et dans certains cas, un selfie avec l'identification. Le délai estimé pour la vérification KYC est de 24 heures.
L'inscription de base prend généralement environ deux minutes. Le compte pour le retrait d'argent réel est entièrement activé uniquement après une vérification KYC réussie. Le traitement de la KYC peut prendre jusqu'à 24 heures, suivi d'une période d'attente supplémentaire de 24 heures.
L'âge minimum pour s'inscrire est de 18 ans ou l'âge légal de jeu le plus élevé applicable dans la juridiction de l'utilisateur. Les utilisateurs sont limités à un compte par personne, foyer et adresse IP. Des données personnelles précises sont requises, et le partage de compte est interdit. L'acceptation des utilisateurs de France n'est pas vérifiée, et des restrictions peuvent s'appliquer en fonction du pays de résidence.
La ludothèque signalée comprend des titres tels que Gates of Olympus Super Scatter, Le Fisherman, Legacy of Dead, et d'autres. La disponibilité de jeux spécifiques pour les joueurs en France n'est pas garantie et peut différer en fonction de l'emplacement.
Les fournisseurs de logiciels signalés incluent des entreprises reconnues telles qu'Evolution, Playtech, et d'autres. La présence de ces fournisseurs n'implique pas que le casino soit licencié par l'ANJ, le UKGC ou la MGA.
Les rapports indiquent que le casino propose une variété de jeux avec un nombre total de jeux variant selon les sources. Des divergences dans les totaux rapportés sont notées et doivent être considérées comme non vérifiées.
Les catégories disponibles peuvent inclure des machines à sous vidéo, des machines à sous classiques, des jeux de table RNG, des jeux avec croupier en direct, et d'autres. La plateforme serait dotée de fonctionnalités de recherche et de filtrage par fournisseur de jeux.
Le casino revendique une équité RNG standard ; cependant, aucune certification vérifiable de manière indépendante n'a été trouvée. Les utilisateurs devraient consulter les informations in-game et les divulgations RTP avant de participer au jeu.
Un package de bienvenue signalé comprend un bonus de 125 % sur le premier dépôt jusqu'à 1 250 €, 150 % sur le deuxième et le troisième dépôts, ainsi que des tours gratuits. Les termes spécifiques et la disponibilité en France ne sont pas vérifiés.
Aucune offre de bienvenue spécifique à la France n'a été vérifiée, par conséquent, les offres promotionnelles répertoriées sur les sites d'affiliation ne doivent pas être supposées légalement disponibles en France.
Pour activer le bonus de bienvenue, les utilisateurs doivent s'inscrire, effectuer un dépôt éligible d'au moins 20 € en utilisant un moyen de paiement éligible et activer l'offre dans la zone promotions si cela est demandé. Des codes promotionnels spécifiques peuvent ne pas être publiés.
Les exigences de mise rapportées varient mais peuvent atteindre jusqu'à 50 fois le montant du bonus. Les termes spécifiques relatifs aux montants de mise maximum, aux limites de retrait et aux périodes de validité doivent être examinés directement sur la page promotionnelle.
Les bonus rapportés sont généralement valables pendant une durée de 10 jours à partir de l'activation. Les tours gratuits, s'ils sont inclus, peuvent être crédités par lots plutôt que tous en même temps.
Les offres promotionnelles récurrentes peuvent comprendre des bonus de recharge, des programmes de cashback et d'autres promotions. Les détails concernant la fréquence et l'éligibilité ne sont pas confirmés pour les joueurs en France.
Les taux de cashback peuvent varier selon le niveau VIP, avec un cashback minimum signalé à 5 € et une exigence de mise de 1 fois. Les détails opérationnels spécifiques concernant le timing par rapport à la localisation peuvent ne pas être clairement définis.
Les bonus de recharge peuvent être disponibles avec des termes spécifiques attachés. Les utilisateurs doivent examiner les montants de dépôt éligibles, les exigences de mise, et les conditions de validité.
Les allocations de tours gratuits, si incluses dans l'offre de bienvenue, peuvent être libérées en plusieurs parties. Des titres spécifiques éligibles pour ces tours ne sont pas détaillés dans les termes accessibles au public.
Les bonus ne sont pas transférables et sont généralement limités à un par ménage, avec des restrictions appliquées aux conditions de jeu et de retrait. La violation de ces termes peut entraîner l'annulation des bonus et des gains.
Le programme de fidélité comprend une structure de sept niveaux associés à des récompenses variées. Les avantages peuvent inclure des limites de retrait plus élevées, des promotions exclusives, et un service client amélioré.
La qualification pour le programme de fidélité inclut généralement des activités telles que des dépôts et des mises. Les exigences ou seuils détaillés par niveau VIP peuvent ne pas être disponibles publiquement.
Tous les joueurs peuvent être automatiquement inscrits au programme de fidélité lors de leur inscription. Les points peuvent généralement être échangés dans une section spécifiquement dédiée aux récompenses.
Les offres de cashback rapportées dépendent du niveau, avec des seuils minimum et des exigences de mise spécifiques. La méthode d'échange des points et d'autres mécanismes du programme peuvent ne pas être clairement définis.
Les dépôts peuvent être effectués en utilisant une variété de méthodes de paiement, y compris des cartes de débit/crédit et des portefeuilles électroniques. Un montant minimum de dépôt est généralement signalé à 20 €, mais des limites spécifiques, des frais et des temps de traitement peuvent varier selon la méthode et la juridiction.
Les procédures de retrait exigent généralement que les fonds soient retournés à un moyen précédemment utilisé pour les dépôts. Les valeurs de retrait minimum sont typiquement fixées à 20 €, avec des délais variant pour le traitement KYC et la libération des fonds.
L'EUR est couramment accepté ; les transactions en cryptomonnaie peuvent également être prises en charge. La disponibilité de moyens de paiement spécifiques pour les joueurs en France n'est pas garantie.
Des restrictions concernant les mises, les mises maximum, et les jeux s'appliquent aux bonus accordés. Des divergences dans les exigences de mise signalées existent et doivent être clarifiées par les matériaux promotionnels actifs.
Les limites de dépôt mises en place pour le jeu responsable sont décrites, mais les chiffres exacts et les limitations peuvent ne pas être spécifiés dans la documentation accessible au public.
Des limites de retrait peuvent être instituées, généralement fixées à 2 000 € par jour, avec des montants plus élevés potentiellement divisés en plusieurs paiements. Les procédures de vérification doivent être effectuées avant le traitement des retraits.
Les utilisateurs sont limités à un compte par personne et toute divergence dans les informations fournies pourrait entraîner des restrictions ou une résiliation de compte. Les violations liées au jeu responsable ou à la fraude peuvent également entraîner des pénalités.
La disponibilité d'une application mobile dédiée est signalée mais les détails nécessaires concernant le téléchargement et l'accès n'ont pas été vérifiés. Les utilisateurs devraient éviter les sources d'applications tierces.
Le casino serait efficace sur les plateformes mobiles ; des fonctionnalités spécifiques sont disponibles pour améliorer l'expérience utilisateur.
Les retours sur la performance mobile sont généralement positifs, bien qu'aucune mesure de performance formelle n'ait corroboré ces affirmations.
Le processus d'inscription via mobile devrait reproduire celui du bureau, sans chemin distinct pour les inscriptions uniquement sur mobile fourni.
Le casino affirme utiliser un cryptage SSL 128 bits pour les transactions ; cependant, les protocoles de sécurité détaillés et les certifications n'ont pas été vérifiés.
Des certifications et des audits par des organisations reconnues peuvent être revendiqués, mais aucun identifiant de certification actuel n'a été établi. Le RNG de chaque jeu devrait tout de même être vérifié selon les normes respectives du fournisseur.
Les voies signalées pour le support client peuvent inclure un e-mail avec une disponibilité variable d'autres canaux de support. Les temps de réponse et les heures de support ne sont pas divulgués publiquement.
Les langues supportées pour le service client ont été signalées mais la disponibilité d'un support dans des langues spécifiques, notamment le français, reste non vérifiée.
Une variété d'outils de jeu responsable serait accessible, y compris des limites de dépôt et des options d'auto-exclusion. Les conditions pour l'ajustement des limites peuvent varier.
Des liens spécifiques vers des organisations spécialisées dans l'addiction au jeu et le jeu responsable n'ont pas été confirmés. Les utilisateurs sont encouragés à utiliser des ressources reconnues au niveau national.
